HP打印机常见故障检修

常见故障

故 障 原 因

故 障 排 除

检测不到纸

1.测纸传感器失灵；
2.DC板对测纸传感信号没有反应

1）确定打印纸正确装入进纸舱；
2）清洗测纸传感器；
3）更换输纸组件；
4）更换DC板。

检测不到纸

1.测纸传感器失灵；
2.DC板对测纸传感信号没有反应。

1）确定打印纸正确装入进纸舱；
2）清洗测纸传感器；
3）更换输纸组件；
4）更换DC板。

卡纸

1.上（下）搓纸轮磨损严重；
2.出纸传感器失灵；
3.输纸传感器失灵。

1）更换上（下）搓纸轮；
2）清洗出纸传感器，必要时需更换；
3）清洗输纸组件传感器，必要时需更换输纸组件。

定影不牢

1.加热陶瓷片温度不够；
2.定影膜破损；
3.所用碳粉不合格。

1）更换陶瓷片；
2）更换定影膜；
3）更换合格的碳粉。

字迹较淡

1.打印机处于省粉模式；
2.感光鼓老化；
3.激光器透镜组件有灰尘；
4.发光二极管老化。

1）恢复默认设置(启动时，按住前面板按钮)
2）更换感光鼓；
3）清洗激光器透镜组件；
4）更换激光器。

样张上有污点

1.输纸路径过脏；
2.硒鼓漏粉；
3.感光鼓受损。

1）清理打印机内部，更换相关部件；
2）修理硒鼓；
3）更换感光鼓。

　HP5L/6L激光打印机常见故障：（表二）

信号灯状态

故 障 原 因

故 障 排 除

　错误灯灭
　数据灯亮
　准备好灯亮

打印机缓冲内存中有未打印的数据

按下前面板按钮，打印残留的数据

　错误灯亮
　数据灯灭
　准备好灯灭

1.打印机缺纸；
2.打印机前门打开；
3.硒鼓没安装或安装不正确；
4.卡纸；
5.FORMAT板损坏；
6.DC板损坏

1）加纸；
2）关闭前门；
3）正确安装硒鼓；
4）清理被卡住的纸；
5）更换FORMAT板；
6）更换DC板。

　错误灯闪烁
　数据灯灭
　准备好灯灭

打印的内容太复杂

按一下前面板按钮，继续打印以后打印应注意：
1）把软件设置成300DPI；
2）安装额外的内存。

　信号灯全部闪烁

安装的内存不兼容

去掉不兼容的内存

　错误灯亮
　数据灯灭
　准备好灯亮

1.加热上辊损坏;
2.DC板损坏。 。

1）更换加热辊；
2）更换DC板

　错误灯灭
　数据灯亮
　准备好灯灭

1.激光器损坏；
2.DC板损坏。

1）更换激光器；
2）更换板损坏。

　错误灯亮
　数据灯亮
　准备好灯灭

1.激光器错误；
2.DC板损坏。

1）拔掉电源，15秒后再接入；
2）确定激光器被正确的安装在底座上；
3）更换激光器电缆；
4）更换激光器；
5）更换DC板。

HP4L/4P激光打印机常见故障及排除

　　P4L激光打印机的信号灯有三个，由上到下分别为错误灯、缺纸灯、进纸灯、准备好灯。每种灯有三种状态：灭、闪烁、亮。当所有的信号灯都亮时，必须按下上面板按钮才能显示打印错误代码，如果仍没反应，关机后10分钟再开机，故障现象仍存在，请更换接口板。HP4P直接显示代码错误。

　HP5P/5MP常见故障与诊断

HP5P/5MP与HP4L/4P有两点不同：
1．有5个信号显示灯（代替HP4L的4个信号灯）；
2．支持红外线端口打印。
　　如果面板上所有信号灯都亮，同时按下GO和RESET按钮，此时面板显示的信号灯更准确地反映打印机相关错误信息：
1．20、21号错误
　　故障现象：错误信号灯或纸盒1信号亮，其它信号灯灭．
　　故障原因：打印的内容太多或太复杂
　　 解决办法：1）增加内存；　2）减少打印内容
2．22号错误
　　故障现象：2号纸盒灯亮，其它信号灯灭
　　故障原因：打印机与计算机无法联接
　　解决办法：1）更换合格的打印电缆线；　2）更换打印机接口板
3．40号错误
　　故障现象：进纸信号灯亮，其它信号灯灭
　　故障原因：计算机和打印机的通信被中断
　　解决办法：按下GO键继续打印
4．51、52号错误
　　故障现象：进纸灯和预热灯与其它信号灯状态相反
　　故障原因：激光器错误
　　解决办法：关机动5分钟后再开机，如果故障现象仍存在，请更换激光器
5．55号错误
　　故障现象：错误灯、1号纸盒灯和进纸灯都亮，其它灯都灭
　　故障原因：打印机检测到一个临时的错误
　　解决办法：关机5分钟后再开机，如果故障现象仍存在：
　 　1） 更换DC控制板；　　2） 更换接口板
6．68号错误
　　故障现象：预热灯和1号纸盒灯或错误灯灭，其它灯都亮
　　故障原因：扩充内存中内容已满
　　解决办法：1）清除扩充内存中的内容（按下RESET键20秒） 　2） 更换接口板

以下是除预热灯灭，其它灯都亮的情况。同时按下RESET和GO按键：
1．50号错误
　　故障现象：错误信号灯亮，其它信号灯都灭
　　故障原因：加热组件组件错误
　　解决办法：1）关机10分钟后开机，如故障现象仍存在：2）检测加热组件各部件是否能正常工作；
3） 确定加热组件能正确与DC板接触；4） 更换DC控制板。
2．57、58号错误
　　故障现象：1号或2号纸盒信号灯亮，其它信号灯灭
　　故障原因：主马达检测失败
　　解决办法：主马达在上电自检时，旋转吗？如不是：
　　 1） 重新安装马达；　2） 检查马达齿轮是否被杂物阻住；　3） 检查硒鼓能否转动；
　 　4） 更换马达；　　　5） 更换DC控制板
　　如果旋转：
　　 1） 重新开机；　2） 检查风扇是否被阻住；　3） 重新安装风扇到激光器上；
　　 4） 更换风扇；　5） 更换激光器；　　　　　6） 更换DC板；
　　 7） 更换连接DC板与激光器的电缆

HP1100常见故障与排除

　　　　HP1100是一款集打印、复印、扫描于一体的激光打印机，打印速度为8PPM，分辨率为600DPI，机械结构构造却是非常紧密的。与HP6L相比，其速度加快，自动办公功能加强。其感光鼓、刮板和打印碳粉与HP6L通用。下面将介绍此款打印机常见故障：