怎么设置多路通电脑话务员值班方式？
格式：*#2100
用途：键入此命令后，所有外线均为电脑值班方式。外电打入时，会启动数码录音重放，提示外方如何操作。此时外方可直拨分机号码呼叫，或者拨“0”呼叫值班分机，若外方因第一次碰到此方式而不知所措，录音重放结束约4秒，会自动呼叫值班分机，此时，无论值班分机在内线或外线通话，都会听到催挂音，所以值班分机应迅速作出处理，并挂机。呼叫成功后，被呼叫分机响铃，外方听音乐。摘机即可通话。此方式一般适用公司、宾馆、酒楼等公用企事业单位，以实现全自动通讯管理。
格式：*#210W
作用：键入此命令后，指定外线为电脑值班方式，不影响其它外线已经设置的工作方式。其它同上。
例如：如果您只希望一条外线（如2号外线）工作于电脑方式，其它外线工作于人工方式，则首先键入“*#2000”，跟着键入“*#2102”即可。